Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

Datenschutzanfragen können an truckslog@t-online.de gerichtet werden.

2. Grundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung von TrucksLOG, zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere Sicherheit, Stabilität, Missbrauchsprävention, Fehleranalyse und Weiterentwicklung.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen einer zusätzlichen Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hosting- und Wartungsdienstleister können im Rahmen einer Auftragsverarbeitung Zugriff auf diese Daten erhalten. Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich sind. Eine längere Speicherung kann bei sicherheitsrelevanten Vorfällen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfolgen.

4. Registrierung und Benutzerkonto

Für die Nutzung personalisierter Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name oder Anzeigename beziehungsweise Nickname,
• E-Mail-Adresse,
• verschlüsselte oder gehashte Anmeldedaten,
• interne Benutzer-ID und UUID,
• Steam-ID und weitere freiwillige Profilangaben,
• Speditionszugehörigkeit, Rang und Berechtigungen,
• Profilbild beziehungsweise Avatar,
• Discord-ID, sofern angegeben,
• Login-, Sicherheits- und Aktivitätsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos, zur Bereitstellung der Plattformfunktionen und zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sicherheitsbezogene Verarbeitung erfolgt zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Freiwillige Angaben können grundsätzlich im Profil geändert oder entfernt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, offene Vertragsverhältnisse, Sicherheitsvorfälle oder Zahlungsstreitigkeiten können einer sofortigen Löschung einzelner Daten entgegenstehen.

5. Sessions, Cookies und lokale Speichertechniken

TrucksLOG verwendet technisch notwendige Session- und Speichermechanismen, um angemeldete Benutzer zu erkennen, Spracheinstellungen, Sicherheitsmerkmale und Oberflächeneinstellungen zu verwalten.

Hierzu können Session-Cookies, Local Storage oder vergleichbare Browser-Speicher verwendet werden. Technisch notwendige Mechanismen beruhen auf § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur nach wirksamer Einwilligung eingesetzt.

Das Blockieren technisch notwendiger Speichermechanismen kann dazu führen, dass Anmeldung, Spracheinstellungen, Push-Benachrichtigungen oder andere Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren.

6. ETS2-/ATS-Telemetrie, Fahrten und Statistiken

Bei Nutzung des TrucksLOG-Clients können spielbezogene Daten aus Euro Truck Simulator 2 oder American Truck Simulator verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• Start- und Zielort sowie Start- und Zielunternehmen,
• Fracht- und Auftragsdaten,
• gefahrene Kilometer und Kilometerstand,
• Fahrtdauer, Pausen- und Zeitangaben,
• Kraftstoffverbrauch, Maut, Fähre und Zug,
• Fahrzeug, Kennzeichen und Anhängerdaten,
• Geschwindigkeit, Schäden, Strafen und Ereignisse,
• Spielversion, Client-Version und technische IDs,
• Status der Fahrt und Abrechnungsinformationen.

Die Verarbeitung dient der Führung des Fahrtenbuchs, Statistiken, Disposition, Abrechnung, Ranglisten, Unternehmensfunktionen, Betrugs- und Manipulationserkennung sowie dem technischen Support. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Je nach gewählter Sichtbarkeit können einzelne Fahrtdaten, Statistiken oder Profilinformationen für andere registrierte Nutzer oder öffentlich sichtbar sein.

7. LiveMap und Standortdaten

Bei aktivierter LiveMap können während einer laufenden Fahrt spielbezogene Positions- und Statusdaten verarbeitet und angezeigt werden. Dabei handelt es sich grundsätzlich um die virtuelle Position des Fahrzeugs im Spiel und nicht um den realen Standort des Nutzers.

Verarbeitet werden können virtuelle Koordinaten, Fahrtrichtung, Geschwindigkeit, Fahrzeugstatus, Start- und Zielort, Anzeigename und Speditionszugehörigkeit. Die Verarbeitung dient der LiveMap-Funktion und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung interaktiver Plattformfunktionen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Speditionen, Fahrerprofile und Bewerbungen

TrucksLOG ermöglicht die Einrichtung von virtuellen Speditionen, Fahrerprofilen, Bewerbungen, Partnerschaften, Dispositionen, Veranstaltungen, Pinnwandeinträgen und internen Berechtigungen.

Dabei können Anzeigename, E-Mail-Adresse, Speditionszugehörigkeit, Rang, Bewerbungsangaben, Aktivitäts- und Leistungsdaten, Abwesenheiten sowie interne Nachrichten verarbeitet werden. Die Sichtbarkeit richtet sich nach der jeweiligen Funktion und den Einstellungen des Unternehmens.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Plattformleistungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur sicheren Organisation der Community nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Uploads, Bilder, Skins, Mods und sonstige Inhalte

Nutzer und Speditionen können je nach freigeschalteter Funktion Dateien hochladen oder verlinken, beispielsweise Profilbilder, Firmenlogos, Nachweise, Trailer- und LKW-Skins, Mods oder andere Inhalte.

Hochgeladene Inhalte können Dateiname, Dateigröße, Dateityp, Uploadzeitpunkt, Benutzerzuordnung und technische Prüfdaten enthalten. Inhalte können je nach Zweck für andere Nutzer oder Mitglieder einer Spedition sichtbar oder herunterladbar sein.

Nutzer dürfen nur Inhalte hochladen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen. Nachweise zur Bearbeitung von Support- oder Entsperrungsfällen werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder sicherheitsbezogenen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

10. Zahlungsabwicklung und Abonnements über Stripe

Für kostenpflichtige Leistungen, insbesondere TrucksLOG PRO, nutzen wir Stripe. Vertragspartner und datenschutzrechtlich beteiligte Stripe-Gesellschaft können abhängig von Standort, Zahlungsart und konkreter Leistung variieren. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig eine europäische Stripe-Gesellschaft beteiligt.

Bei Einleitung und Durchführung einer Zahlung oder eines Abonnements können insbesondere folgende Daten an Stripe und beteiligte Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesen erhoben werden:

• Name und E-Mail-Adresse,
• Rechnungsanschrift und Kontaktdaten,
• IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen,
• Zahlungsart und Zahlungsdaten,
• Transaktionsbetrag, Währung und Zeitpunkt,
• Produkt, Tarif und Abonnementstatus,
• Stripe-Kunden-, Rechnungs- und Abonnement-ID,
• Zahlungsstatus, Rückerstattungen und Anfechtungen,
• Daten zur Betrugsprävention und Authentifizierung.

Je nach ausgewählter Zahlungsart können weitere Anbieter beteiligt sein, etwa Kartenunternehmen, Banken, PayPal, SEPA-Zahlungsstellen sowie Wallet- oder Rechnungskaufanbieter. Für deren Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

TrucksLOG erhält grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankzugangsdaten. Wir speichern nur die zur Zuordnung und Verwaltung erforderlichen Angaben, beispielsweise Stripe-Kunden-ID, Abonnement-ID, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktionsbetrag, nächstes Zahlungsdatum, Kündigungsstatus und Rechnungsreferenzen.

Stripe Checkout und Kundenportal

Der Abschluss eines Abonnements erfolgt über Stripe Checkout. Zur Verwaltung von Zahlungsmethoden, Rechnungen, Kundendaten und Kündigungen kann das von Stripe gehostete Kundenportal genutzt werden.

Webhooks

Stripe übermittelt technische Ereignismeldungen an TrucksLOG, zum Beispiel über erfolgreiche, ausstehende oder fehlgeschlagene Zahlungen, Verlängerungen, Kündigungen, Rückerstattungen und Zahlungsanfechtungen. Diese Meldungen werden zur automatischen Freischaltung, Verlängerung oder Beendigung von PRO sowie zur Missbrauchsprävention verarbeitet.

Rechtsgrundlagen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Betrugsprävention, Zahlungsanfechtungen und Systemsicherheit beruhen zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Drittlandübermittlung

Stripe ist international tätig. Eine Verarbeitung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Stripe beschreibt hierfür geeignete Garantien, darunter Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-U.S. Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe

11. Kommunikation, Kontakt und Newsletter

Kontaktformular und Support

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht, Anhänge sowie technische Zuordnungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Newsletter und Servicemitteilungen

Newsletter werden nur auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO versendet. Soweit eingesetzt, verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Davon unabhängig können notwendige Servicemitteilungen versendet werden, etwa zu Sicherheitsvorfällen, Vertragsänderungen, Zahlungsproblemen oder wesentlichen Änderungen des Benutzerkontos. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

12. Eingesetzte externe Dienste

Steam

Nutzer können freiwillig eine Steam-ID verknüpfen. Über Schnittstellen von Steam können öffentlich verfügbare spielbezogene Informationen, Profil- und Spielstatusdaten abgerufen und in TrucksLOG zwischengespeichert werden. Die Verknüpfung kann im Profil entfernt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a beziehungsweise lit. b DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Steam

Discord

Soweit Nutzer freiwillig eine Discord-ID angeben, kann diese zur Zuordnung des TrucksLOG-Kontos, zur Verwaltung von Community-, Support- oder PRO-Rollen sowie für Discord-bezogene Funktionen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. b DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Discord

Web-Push-Benachrichtigungen und PWA

Nach ausdrücklicher Freigabe durch den Nutzer kann TrucksLOG Web-Push-Benachrichtigungen senden. Hierfür werden ein Push-Abonnement, technische Endpunktdaten, öffentliche Schlüssel, Browser- und Geräteangaben verarbeitet. Die Einwilligung kann in den Browsereinstellungen widerrufen werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technische Daten zur Bereitstellung der PWA werden nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO verarbeitet.

Google Fonts

Soweit Schriftarten direkt von Servern von Google geladen werden, wird beim Seitenaufruf eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserdaten und aufgerufene Seite verarbeitet werden. Der externe Abruf erfolgt nur nach Einwilligung, soweit er nicht technisch oder rechtlich anders zulässig ist.

Zur datenschutzfreundlichen Gestaltung sollten Schriftarten nach Möglichkeit lokal auf dem eigenen Server bereitgestellt werden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

Google AdSense

Soweit Google AdSense eingesetzt wird, können Google und seine Partner Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, um Werbung bereitzustellen, Reichweite zu messen und gegebenenfalls personalisierte Werbung anzuzeigen. Dabei können IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Nutzungsdaten, Werbe-IDs und Interaktionen mit Anzeigen verarbeitet werden.

Nicht technisch notwendige Verarbeitung erfolgt nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Einwilligungs- beziehungsweise Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

13. Sicherheit, Logging und Missbrauchsprävention

Zum Schutz der Plattform, der Nutzer und unserer Vertrags- und Rechtsposition verarbeiten wir Sicherheits-, Login-, Client-, Telemetrie- und Aktionsprotokolle. Dies dient insbesondere:

• der Erkennung unbefugter Zugriffe,
• der Verhinderung von Betrug und Manipulation,
• der Aufklärung von Regelverstößen,
• der Abwehr von Angriffen und Spam,
• der Fehleranalyse und technischen Stabilität,
• der Bearbeitung von Zahlungsanfechtungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei konkreten Rechtsverstößen können Daten im erforderlichen Umfang zur Rechtsverfolgung, Rechtsverteidigung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahrt und an zuständige Stellen übermittelt werden.

Bei verlorenen Zahlungsanfechtungen oder nachgewiesenem Zahlungsbetrug können Zahlungsfunktionen und PRO-Leistungen gesperrt werden. Dabei werden Transaktions-, Abonnement-, Kunden- und Anfechtungsreferenzen zur Dokumentation gespeichert.

14. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen, offene Zahlungsfälle, Sicherheitsvorfälle oder Rechtsansprüche entgegenstehen.

Typische Kriterien

• Kontodaten: grundsätzlich für die Dauer des Benutzerkontos.
• Fahrten und Telemetrie: solange sie für Fahrtenbuch, Statistiken, Abrechnung und Nachweiszwecke erforderlich sind.
• Supportdaten: bis zum Abschluss des Vorgangs und anschließender angemessener Nachfrist.
• Zahlungs- und Rechnungsdaten: entsprechend steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Sicherheitsprotokolle: abhängig von Risiko, Erforderlichkeit und möglicher Rechtsverfolgung.
• Push-Abonnements: bis zum Widerruf, Ablauf oder zur technischen Ungültigkeit.

Sofern inaktive Konten automatisiert gelöscht werden, erfolgt dies nur unter Berücksichtigung laufender Verträge, gesetzlicher Pflichten und berechtigter Sicherheits- oder Nachweisinteressen. Betroffene sollten vor einer endgültigen Löschung nach Möglichkeit angemessen informiert werden.

15. Empfänger und Drittlandübermittlung

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Kommunikationsanbieter, Supportdienste, Analyse- und Werbedienstleister, verbundene Plattformdienste sowie Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung sein.

Dienstleister werden – soweit erforderlich – durch Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gebunden.

Bei Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums achten wir auf einen Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder eine sonstige zulässige Rechtsgrundlage. Bei Diensten aus den USA kann, soweit verfügbar und einschlägig, eine Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework berücksichtigt werden.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
• Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,
• Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft,
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprochen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: truckslog@t-online.de

Eine Übersicht der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

17. Minderjährige

TrucksLOG richtet sich nicht gezielt an Kinder. Soweit für bestimmte Funktionen ein Mindestalter vorgesehen ist, gelten die auf der Plattform angegebenen Altersvoraussetzungen. Bei Minderjährigen kann abhängig von Alter, Funktion und Rechtsgrundlage die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich sein.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Dienste, Datenverarbeitungen oder eingesetzte Anbieter ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.

Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise, beispielsweise auf der Website oder durch eine Nachricht im Benutzerkonto.

Bildnachweise

Soweit auf TrucksLOG fremde Bilder oder Icons verwendet werden, werden die jeweiligen Urheber- und Lizenzhinweise an geeigneter Stelle angegeben. Dazu können insbesondere Inhalte von Pixabay, StockSnap und Icons8 gehören.

Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, dass sie über die erforderlichen Rechte an hochgeladenen Bildern, Logos, Skins, Mods und sonstigen Inhalten verfügen.